Top-level domeinnaam .sucks komt eraan

De reden voor zorgen komt voort uit de angst om jouw bedrijfsnaam of merk met een .sucks-domeinnaam terug te vinden op internet. Dat deze zorgen mogelijk terecht zijn, is te danken aan Vox Populi Registry die de gTLD mag verkopen. De naam zegt het eigenlijk al, 'Vox Populi' betekent de stem van het volk. Het bedrijf ziet zich dan ook als middel voor consumenten om 'hun stem te vinden en bedrijven de waarde van kritiek in te laten zien'. En verder: 'Elk dotSucks-domein heeft de potentie om een essentieel deel te worden van de klantrelaties binnen elke organisatie.'

Voor het volk

Dat zijn mooie woorden, en iets waar elk goedwillend bedrijf achter kan staan. Echter, er hoeft maar één kwaadwillende consument te zijn die een bedrijf zwart wil maken en dan is een domeinnaam zo geregistreerd. Het kost een consument tenslotte slechts 9,95 dollar.

En juist dáár steekt het probleem. Want wil je als bedrijf jouw geregistreerde naam of merk met de domeinnaam-extensie .sucks afnemen, zul je dieper in de buidel moeten tasten. Dat kost je namelijk 2500 dollar per jaar. Een behoorlijk bedrag voor een domeinnaam die je als bedrijf uiteraard enkel wilt veiligstellen om misbruik te voorkomen. Nu kun je als bedrijf overwegen om als consument een .sucks-naam te registreren. Vox Populi zegt dat ze hier maatregelen tegen nemen, maar hoe ze dat doen is niet duidelijk.

Slimme zaak

Dit ruikt uiteraard naar een manier van Vox Populi om geld te verdienen aan bange bedrijven. Zelf beweert het bedrijf juist dat dit flinke bedrag bedoeld is om conversatie over kritiek juist te helpen, in plaats van een domeinnaam die opgekocht wordt door een bedrijf waar daarna niets mee gedaan wordt. Om dit kracht bij te zetten heeft het bedrijf onderstaand filmpje vrijgegeven, waarin behoorlijk ingespeeld wordt op de emotie:

Of Vox Populi het hart op de juiste plek heeft zullen we later dit jaar merken, wanneer de domeinnamen vanaf 1 juni verkrijgbaar zijn. De voorregistratie begint op 30 maart.

Positief

Toch kunnen bedrijven hier ook een positieve draai aan geven. Adam Padilla van BrandFire zegt hierover: 'Ik zie zeker een gewaagde sociaal gedreven promotiecampagne die je aan een .sucks-domeinnaam kan hangen met bijbehorende hashtag en een virale video. Zoals Badbreath.sucks voor een kauwgomfabrikant bijvoorbeeld, of boringfood.sucks voor een fast food-bedrijf. Er zijn oneindige mogelijkheden.'

Dan alleen nog het probleem van de prijs natuurlijk. Die blijft even hoog. En dat is iets waar bedrijven over zullen blijven vallen en wat de hele zaak een dubieus winstbejag-tintje geeft. Voor het volk én de portemonee dus. Daar doen de woorden van Martin Luther King niets aan af.