Samsung voor de rechter in Amerika

do, 20/10/2016 - 08:15

Door: Redactie WINMAG Pro

Drie Amerikaanse Samsung klanten slepen het bedrijf voor de rechter naar aanleiding van het fiasco rondom de Samsung Galaxy Note 7. De aanklacht die afgelopen zondag werd ingediend gaat over de ontevredenheid van de klanten rondom de terugroepactie van het bedrijf.

Rechtszaak

De drie klanten die de rechtszaak zijn gestart komen uit Nevada, Pennsylvania en Californië. De aanklagers zijn ontevreden over het handelen van Samsung tijdens de terugroepactie. De klanten bleven zitten met een abonnement waar ze geen gebruik van konden maken, maar wel voor moesten doorbetalen.

Stop verkoop Samsung

Vorige week beëindigde Samsung definitief de verkoop van de Galaxy Note 7. Dat heeft voor een grote financiële klap gezorgd. Er geldt ook een vliegverbod voor de telefoon. Reizigers met de Note 7 mogen geen gebruik maken van een vliegtuig in verband met de veiligheid. De batterij van de telefoon kan namelijk oververhit raken en in brand vliegen.

Duur fiasco

Het fiasco rond de Samsung Galaxy Note 7 gaat volgens Reuters de geschiedenis in als het duurste productveiligheid probleem op technisch gebied ooit. Hoewel de afzet van de Note 7 slechts 1 tot 2 procent beslaat, loopt de schade voor Samsung wel op tot zo’n 17 miljard dollar. Op 27 oktober presenteert Samsung de kwartaalcijfers. Dan zal er meer duidelijk worden over de totale schade.

Lees ook: Samsung Galaxy Note 7 ontbrandt in vliegtuig