Samsung Galaxy Note 7 ontbrandt in vliegtuig
Het moet een nachtmerrie zijn voor Samsung, het brandgevaarlijke nieuwe vlaggenschip. Een probleem dat je veel imagoschade oplevert natuurlijk, zeker als je het als bedrijf niet adequaat weet op te lossen. In eerste instantie trad Samsung krachtig op door de verkoop te stoppen en al uitgeleverde modellen terug te roepen richting fabriek. Die klanten kregen ‘veilige’ vervangingstoestellen.
Gevaarlijk
Maar die blijken toch niet zo veilig te zijn. Al eerder ontplofte er eentje en nu is er eentje gaan roken en smeulen in een vliegtuig van Southwest Airlines dat van Louisville naar Baltimore ging vliegen. Toen Brian Green net zat en hij zijn toestel uitgeschakeld had begon het vervaarlijk te roken. Daarop heeft hij het toestel op de grond gegooid. Over gevaarlijke situaties gesproken. Gelukkig stond het vliegtuig nog op de grond en is er alleen maar wat schade aan de vloerbedekking, maar wie weet op wat voor een catastrofe een dergelijk incident uit kan lopen als er echt brand ontstaat in de lucht.
Reactie
Samsung onderzoekt het voorval nu en wil tot nader order niet reageren. Pas als ze zeker zijn van hoe het nu precies zit gaan ze reageren. Hopelijk komen ze dan tot een oplossing om deze problemen verleden tijd te maken.