Google Pixel-smartphones kennen microfoonproblemen

Dat blijkt uit de klachten die binnenstromen op het forum van Google. Door het probleem werken één of meerde microfoons uit het niets niet meer. De situaties lopen daarbij uiteen; sommige gebruikers kunnen geen audio opnemen, terwijl geluid bij een video geen probleem is.

Hardware

Google-productmanager Brian Rakowski reageert op een forumgebruiker. ‘Wij geloven dat dit een hardware probleem is. Je hebt gelijk dat software-updates het niet zal verhelpen … Telefoons die de afgelopen maand gefabriceerd zijn kunnen het probleem niet hebben.’

Sommige forumleden geven aan het probleem opgelost te hebben door hun smartphone te föhnen. Google laat weten dat dat andere problemen kan opleveren en raadt het zodoende af. Getroffen gebruikers kunnen hun smartphone omruilen voor een toestel zonder problemen.