IT in het post-pc-tijdperk

De toekomst voorspellen is in de ict-wereld nooit eenvoudig geweest, maar is wel een vereiste om als serieuze en toekomstbestendige ict-partner gezien te worden. Bij GLOMOS wisten wij acht jaar geleden al de toekomst te creëren met ons 'Online Werkplek'-concept. Dagelijks merken wij dat de term 'cloud' te pas en te onpas gebruikt wordt. Vaak zonder duidelijkheid over de precieze vorm. Dat leidt tot een technologisch mistgordijn, waar een benaming als 'De Fog' veel beter bij past.

Onze afnemers zoeken helemaal niet naar 'cloud computing'. Zij zoeken gecentraliseerde, werkbare oplossingen die eenvoud van beheer, lagere kosten, security en optimale beschikbaarheid bieden. “Het Nieuwe Werken” krijgen onze Online Werkplek-gebruikers er gratis bij. De techniek biedt immers keuze: plaats ik die oplossing binnen mijn kantoormuren of elders?

Wel blijken recente datacenter- en internetproblemen voedingsbodem voor voorzichtigheid bij afnemers. Wij adviseren in die gevallen een hybride model met beperkte lokale voorzieningen boven de volledige cloud-route, zodat je de internet-a¬fhankelijkheid reduceert tot aanvaardbare proporties.

De cloud-hype heeft wel de ogen geopend voor de fundamentele ict-veranderingen die zich voltrekken. Mobility is het nieuwe streven, en niet onterecht. Wij consumeren dagelijks grote hoeveelheden informatie via mobiele apparatuur. Het is uitgegroeid tot de normaalste zaak van de wereld: gegevens raadplegen waar je ook bent. Dat draagt bij aan daadkracht van bedrijven en organisaties, ongeacht de omvang. In het post-pc-tijdperk is er een duidelijk onderscheid tussen informatie consumeren en creëren.

Tablets zijn nog te veel consumenten-gericht, geschikt om informatie te consumeren. Creëren doe je nog altijd het beste met een toetsenbord/muis-combinatie. Tablets voor zakelijk gebruik moeten creatie-faciliteiten gaan bieden. En niet onbelangrijk: blijf aansluiting houden met de binnen en buiten de organisatie gebruikelijke standaarden zoals Microsoft Office. Een post-pc-tijdperk is alleen mogelijk als de functionaliteit van tablets en smartphones nog vele malen beter wordt.

Bij onze afnemers zien we dan ook vaak de behoefte aan een tweeledige invulling: de 'vaste' kantoorwerkplek in combinatie met mobiele devices. De Smart Client, als vervanger voor de traditionele pc, past perfect in dit concept. Met de komst van krachtige mini-PC Clients, zoals onze gloednieuwe en unieke CLOUDi-A Series Client, in combinatie met gecentraliseerde virtuele servervoorzieningen, behoren nadelen van traditionele kantoor-pc's tot het verleden. Denk aan beheer, herinstallaties, mechanische defecten, hoog energieverbruik, hoge aanschafprijs, voorzien van veel verschillende softwareversies, en veel te snel noodzakelijke upgrade cycles, enzovoorts.

Reden te meer waarom GLOMOS gekozen heeft voor een end-to-end aanpak: het bieden van de gehele ict-keten als een totaaloplossing, inclusief bedrijfsapplicaties, internettelefonie, beheer, werkplekken, opslag en beveiliging, in abonnementsvorm leverbaar.

Verontrustend

Het is verontrustend hoeveel mkb-organisaties nog steeds over enkelvoudig uitgevoerde lokale servers beschikken. Vaak meer dan vijf jaar oud, niet zelden met onvoldoende capaciteit en een niet meer functionerende back-up. Risicovolle omstandigheden die roepen om maatregelen. Maar waar expertise ontbreekt en investeringen bij een onzeker economisch klimaat vrijwel uitgesloten zijn, worden vaak ongekende continuïteitsrisico’s genomen. Gecentraliseerde online diensten bieden uitkomst. Met een abonnementstarief per gebruiker kunnen mkb-bedrijven de kosten voor ict veel beter budgetteren en aanpassen aan de daadwerkelijke behoefte. Dit terwijl gebruik gemaakt wordt van datacenterkwaliteit ict-voorzieningen en dito beveiliging.

Is het mkb klaar om deze stappen te nemen?'They'd better be!', is hierop ons antwoord. Het is niet langer te verantwoorden IT, als één van de belangrijkste bedrijfsmiddelen, bloot te stellen aan grote risico’s tegen te hoge investeringskosten. Wel moeten bedrijven en organisaties altijd de ict-regie functie tot de eigen verantwoordelijkheid blijven rekenen. Geen enkele IT provider is – zonder een duidelijke visie, strategie en regie van de opdrachtgever – in staat zelfstandig te bepalen hoe IT optimaal en als toegevoegde waarde voor je bedrijf beschikbaar te stellen.