Zo doe je aankopen in de door AI aangedreven supermarkt Amazon Go

Amazon heeft de winkel al enkele maanden geopend voor medewerkers van het bedrijf om het concept te testen. Dat is succesvol gebleken, want vandaag gaan de deuren van Amazon Go open voor het grote publiek.

Nooit meer rijen met Amazon Go

In Amazon Go tref je geen caissières aan. In plaats daarvan download je de gratis Amazon Go-app. Hiermee check je in in de winkel middels een QR-code zodat de winkel je kan volgen terwijl je aankopen doet. Vervolgens pak je alle producten in de winkel die je nodig hebt en wandelt simpelweg de winkel uit. Het verschuldigde bedrag wordt automatisch verrekend via je Amazon-account.

Hoe de door Amazon gebruikte technologie werkt is niet bekend en wil het bedrijf ook niet bekend maken. Wel legt vicepresident technologie bij Amazon Dilip Kumar uit tegenover Fast Company: ‘Via machine learning en computersensoren zorg je voor een naadloze ervaring in de winkel. We hebben veel tijd gespendeerd aan onze algoritmes en om onze sensoren betrouwbaar en efficiënt te maken zodat alles goed werkt.’

Gemak

Het aanbod in Amazon Go bestaat voornamelijk uit verse producten gecombineerd met kant-en-klare maaltijden van Amazon zelf. De winkel is voornamelijk bedoeld voor mensen die het druk hebben maar toch eten willen bereiden met verse producten. Dat is dan ook de reden dat de selectie beperkt is en je niet een geheel schap aan melkproducten vindt in de winkel.

Of en wanneer Amazon nog meer Amazon Go-winkels gaat openen is nog niet bekend, maar de kans is groot dat we het concept in de nabije toekomst in meer Amerikaanse steden mogen verwachten. Amazon staat er zeker voor open, zo vertelt vicepresident Gianna Puerini tegenover Reuters.