In 2016 gaat uc via de cloud

We doen steeds meer via de cloud, dus waarom doen we dit niet met uc? Het is een vraag waar velen geen antwoord op weten, want het lijkt zo logisch. Cloud-oplossingen zijn immers flexibel, waardoor je gemakkelijk up en down kunt scalen en nieuwe features kunt toevoegen. De voorspelling van Infonetics Research dat in 2016 ruim vijftig procent van de Amerikaanse organisaties gebruikt maakt van cloud-oplossingen voor uc, is dan ook niet vreemd. En hetzelfde gebeurt waarschijnlijk in Nederland, al zijn de aantallen hier misschien iets lager.

Steeds meer oplossingen

We zagen dit jaar al meer cloud-oplossingen langskomen voor precies dit onderwerp. Zo kun je nu gemakkelijk via de cloud bellen, waardoor je geen vaste telefooncentrale meer nodig hebt. Het enige wat je nodig hebt, is internet. Je kunt de oplossing vaak ook gebruiken op je smartphone, waardoor je vanaf iedere locatie kunt bellen. En dat maakt dat je veel flexibeler bent. Daarnaast betaal je per aansluiting, dus geen cent teveel, en hoef je de apparatuur niet te onderhouden. Het scheelt je daarmee ook een hoop in financieel opzicht. Het vooruitzicht dat unified communications in 2016 nog meer via de cloud gaan verlopen, is dan ook een prettige.

En verder?

Unified Communications zijn zo ver gevorderd dat er voor iedereen een perfecte oplossing is. Natuurlijk, er komen nieuwe hard phones, soft phones, headsets en smartphones, met ieder hun eigen nieuwe features, maar daar is alles ook mee gezegd. Wel worden smartphones waarschijnlijk wat populairder op de werkvloer, dankzij het byod-beleid dat veel ondernemingen tegenwoordig handhaven. Misschien dat we daardoor meer smartphones gaan zien die echt op de zakelijke markt gericht zijn, waardoor deze markt meer van de consumers gescheiden wordt. Maar dit soort ontwikkelingen duren vaak jaren en het is daardoor niet waarschijnlijk dat deze scheidslijn er volgend jaar al is.

Met de komst van producten als de Surface Hub is het wel waarschijnlijk dat we meer gebruik gaan maken van video-conferences tegenover 'ouderwetse' telefoontjes. Door elkaar te zien leg je toch een iets betere connectie en kun je inspelen op de lichaamstaal van de ander. En met whiteboards als deze kun je gemakkelijk samenwerken. De één ziet de wijzigingen van de ander en daardoor maakt het niet uit of je naast elkaar zit of aan de andere kant van de oceaan. Je kunt altijd overleggen, notities delen en samen brainstormen. En zo wordt het vergaderen weer een stukje gemakkelijker gemaakt.

Wil je weten welke uc-oplossingen het beste zijn voor jouw bedrijf? Onze selectie vind je hier.