Talk!: Avnet Technology Solutions (Eizo)

Wie zijn jullie en wat doen jullie?

'Eizo ontwikkelt, produceert en verkoopt monitoroplossingen voor diverse marktsegmenten als medische diagnostiek, fotografie en pre-press, industriële toepassingen, air traffic control, control- en meldkamers, dealingrooms, design en CAD en uiteraard de kantoorwerkplek. De lokale Eizo verkooporganisaties zorgen ervoor dat deze oplossingen geadviseerd worden. Het uittesten gebeurt in je eigen omgeving met je eigen applicaties. Vraag je dealer eens om een Eizo en ervaar onze betrokkenheid van dichtbij. In Nederland vertegenwoordigen wij (Avnet Technology Solutions) Eizo met een dedicated team. Een belangrijke rol hierin is weggelegd voor onze salesmensen die vooral een adviserende rol hebben en onze klanten de gelegenheid bieden om een goede keuze te maken.'

Wat is jullie filosofie?

'De filosofie van Eizo is om producten van een hoge kwaliteit te creëren die een verschil maken op de werkplek, door toepassing van eigen onderzoek en technologische ontwikkeling. Daarnaast willen we vooral een duurzame oplossing bieden voor de specifieke vraag van de gebruiker.'

Wat zijn de sterke punten van jullie producten?

'Ik zou het eigenlijk niet alleen over de producten willen hebben, met name de mensen achter het product en hun betrokkenheid maken Eizo-producten zoals ze zijn. Unique selling points zijn de beeldkwaliteit, vijf jaar garantie, laag uitvalspercentage, breed assortiment, long life cycles, beschikbaarheid, maar vooral ook persoonlijke aandacht, en niet te vergeten “Made in Japan”.'

Waarom is een goede monitor ook zakelijk belangrijk?

'Wat opvalt is dat veel bedrijven en instanties vooral naar buiten toe veel communiceren betrokken te zijn bij milieu en duurzaamheid en ook het welzijn van personeel als een van hun core values beschouwen. In de dagelijkse praktijk blijkt toch regelmatig dat wanneer het om de eigen werkplek gaat, een monitor als sluitpost of als vanzelfsprekend wordt meebesteld zonder echt naar de specificaties en de eisen te kijken.

Gelukkig zijn er ook andere voorbeelden, maar ik vind dat dit toch wel eens naar voren gebracht mag worden. We moeten niet vergeten dat we heel wat (werk) uren achter ons beeldscherm doorbrengen en dat een goed ingerichte werkplek voor werkgever én werknemer bijdraagt aan het werkplezier, en dus een positieve invloed heeft op de productiviteit en arbeidsomstandigheden.'

Waar moet je op letten als je een monitor voor zakelijk gebruik aanschaft?

'De aard van de werkzaamheden bepalen in wezen de eerste selectie. Zo heeft iemand die veel met ingescande documenten werkt er veel baat bij dat een A4’tje in zijn geheel in beeld kan maar ook zo natuurlijk mogelijk wordt weergeven. Eizo heeft hiervoor bijvoorbeeld de 'paper-mode' ontwikkeld, dat de natuurlijke weergave van papier simuleert. Dit in combinatie met een sensor voor het automatisch regelen van de juiste helderheid voorkomt oogvermoeidheid en draagt bij aan de productiviteit. De werkzaamheden en bijbehorende applicatie(s) bepalen dus ook in eerste instantie de keuze voor een monitor als we praten over het gebruikersniveau.

Vanuit bedrijfseconomisch oogpunt spelen er over het algemeen ook andere beweegredenen een rol. Ik ben nog steeds een groot voorstander van het meenemen van meerdere aspecten in de beslissing, waarbij aanschafprijs niet altijd de eerste prioriteit heeft, maar de oplossing voorop staat en een veilige investering met lage kosten gedurende de gehele looptijd gewaarborgd wordt. Behalve de aanschafprijs spelen kosten die gemaakt moeten worden bij uitval, ziekte of RSI-klachten door ergonomische tekortkomingen van producten, energieverbruik en productiviteit ook een belangrijke bijdrage.'

Wat kunnen we van jullie verwachten in de toekomst?

'De toekomst zal voornamelijk bestaan uit het verder differentiëren binnen marktsegmenten en specifieke oplossingen. We zien bijvoorbeeld dat we naast de monitoren voor diagnostiek (bijvoorbeeld voor beoordeling van MRI, röntgen en CT-beelden) ook monitoren voor operatiekamer-toepassingen hebben geïntroduceerd waarbij niet alleen de monitor, maar ook de infrastructuur en aansturing een Eizo-product is. We kunnen dus een volledig ziekenhuis voorzien van monitoren voor disciplines als radiologie, endoscopie, OR en de verpleeg- of kantoorwerkplek. Wat de producten betreft zal vooral het energie- en milieubesparingsaspect doorontwikkeld worden. Maar denk ook aan zaken als een langere levensduur, nog nauwkeurigere weergave voor bijvoorbeeld de kleurkritische werkomgeving, speciaal op het gebied van uniformiteit, kleurbereik, remote monitorbeheer en management tools. Ook wat betreft 3D gaat er een en ander komen. We zien vooral in de design- en special effects-hoek een behoefte aan goede oplossingen hiervoor.'