Salesforce kiest Red Hat Enterprise Linux voor wereldwijde hybride cloudinfrastructuur

Salesforce is een klantgerichte, innoverende dienstverlener van CRM-systemen in de cloud. Het gebruikt een SaaS-model om zijn klanten te ondersteunen. Door de jaren heen heeft Salesforce nieuwe technologieën, zoals AI en automatische zelfbedieningstools, toegevoegd aan zijn aanbod. Om die oplossingen werkende te houden, gebruikt het bedrijf honderden duizenden systemen die draaien in traditionele datacenters en op Hyperforce, de platformarchitectuur van Salesforce voor de publieke cloud. Door de snelle groei en innovatie vertrouwt het bedrijf op verschillende besturingssystemen, waaronder CentOS Linux 7. Dat laatste werd onderhouden en beheerd door de infrastructuurteams van Salesforce.

Vandaag brengt Salesforce zijn volledige hybride cloudinfrastructuur samen op het toonaangevende Linuxplatform, Red Hat Enterprise Linux. Het bedrijf wil zo nog meer efficiëntie in zijn IT-omgeving behalen, de productiviteit van ontwikkelaars verhogen en nog meer innovatie binnen de klantervaring stimuleren. Red Hat Enterprise Linux biedt de nodige stabiliteit aan voor moderne IT-programma’s en hybride cloud implementaties. Hierdoor kunnen organisaties hun applicaties overal uitvoeren en kunnen ze zowel de on premises omgevingen als de cloudomgevingen makkelijk beheren. 

Door de wereldwijde infrastructuur te migreren van CentOS Linux naar Red Hat Enterprise Linux wil Salesforce de volgende voordelen behalen:

• Betere prestaties en efficiëntie: Zowel binnen hardware als software, waaronder ARM. De ingenieurs van Salesforce moeten snel innoverende technologieën kunnen gebruiken zonder dat de infrastructuur in de weg staat. 
• Klanten bijstaan waar ze zich ook bevinden: Dankzij een robuust platform dat innovatie in de hybride cloud ondersteunt, van het datacenter tot de edge over de publieke cloud heen. Het platform kan klanten helpen ongeacht de locatie of de plaats.  
• Verbeterde security: Dankzij Red Hat Enterprise Linux gelaagde aanpak van IT-security, waaronder ook ondersteuning voor de laatste cryptografie en veilige innovaties. 
• Verbeterde klantenservice: Dankzij Red Hats bekroonde supportteam, waardoor de Salesforce ingenieurs kunnen focussen op de klanten. Ze hoeven dus niet meer wakker te liggen van het beheer van het besturingssysteem op cloudschaal. 

Salesforce werkt al heel lang samen met Red Hat en IBM Consulting voor een solide cloudinfrastructuur en -architectuur. Vandaag breidt Salesforce die relaties verder uit om zijn  cloudinfrastructuur verder te moderniseren voor zijn klanten. 

“We zetten de klant op de eerste plek in alles wat we doen. Met Red Hat Enterprise Linux kunnen onze wereldwijde IT-operaties sneller dan ooit innoveren om betrouwbare en schaalbare ervaringen te leveren die voldoen aan de eisen van onze klanten”, zegt Srini Tallapragada, president en chief engineering officer bij Salesforce. 

“Beiden zijn we pioniers en leiders in ons domein”, zegt Matt Hicks, President en Chief Executive Officer bij Red Hat. “Red Hat en Salesforce hebben een diepe kennis van wat het betekent om voortdurend te transformeren en te innoveren voor onze klanten. Dankzij deze samenwerking kan Salesforce blijven werken aan de klantervaring en veranderende klantbehoeften, terwijl Red Hat decennia aan ervaring in open source en hybride cloudinfrastructuur brengt.”