Redenen om eerst online casino reviews te lezen

Nu er meer dan twintig verschillende aanbieders zijn, kan het lastig zijn om zelf de verschillen in kaart te brengen en het beste casino te kiezen. Maar er is wel een manier om meer inzicht van de voor- en nadelen van de websites te krijgen. Bijvoorbeeld door reviews te lezen over online casino’s. Ook dan moet je op een aantal aandachtspunten letten.

Aandachtspunten online casino reviews

Hoewel alle online casino’s zijn gekeurd door de Nederlandse Kansspelautoriteit voordat ze een vergunning kregen, zijn er wel grote verschillen tussen de websites. Zo kunnen sommige websites lastiger zijn tijdens de aanmeldprocedures. Waar je bij website A alleen je ID-kaart hoeft te laten zien, kun je bij website B worden afgewezen. Ook kan de kwaliteit van de klantenservice verschillen, of krijg je te maken met onhaalbare bonusvoorwaarden.

Aanmelden kan lastig zijn

Tijdens het lezen van online casino reviews is één van de belangrijkste punten om op te letten de aanmeldprocedure. Doordat alle legale online casino’s in Nederland onder toezicht van de Kansspelautoriteit staan, zijn de casino’s gebonden aan strenge regels voor het aannemen van nieuwe spelers. Sommige casino’s hanteren daardoor behoorlijk ingewikkelde identificatieprocedures. Daardoor kan het lang duren voordat je je aan kunt melden. Sommige casino’s doen er ook lang over om je aanmelding te verwerken, waardoor je lang moet wachten totdat je kunt spelen.

Slechte klantenservice

Hoewel alle legale online casino’s betrouwbaar zijn, wil dat nog niets zeggen over de klantenservice. Het kan maar zo zijn dat bepaalde casino’s een klantenservice hebben die je 24 uur per dag, zeven dagen per week kunt bellen, terwijl andere aanbieders maar een paar uur per dag per ‘livechat’ geopend zijn. Ook kan de kwaliteit van de antwoorden van de klantenservice verschillen. Over het algemeen is de klantenservice bij de meeste online casino’s wel goed, maar er zijn helaas een paar helpdesks die minder kennis van zaken hebben of zich verschuilen achter andere afdelingen. Daardoor kan het langer duren totdat je goed geholpen wordt. Dat is uiteraard vervelend als je bijvoorbeeld vragen hebt over de uitkering van je winst.

Lastige bonusvoorwaarden

Eén van de belangrijkste punten om te controleren tijdens het lezen van een online casino review zijn de bonusvoorwaarden. Vaak krijg je een bonus in de vorm van free spins of een geldbedrag als je voor de eerste keer speelgeld stort. Dat geld mag je niet meteen laten uitkeren. Meestal moet je het bonusgeld eerst een paar keer hebben ingezet (‘rondspelen’). Wat er dan overblijft, is voor jou. Maar het kan maar zo zijn dat je de bonus 30 keer of 50 keer in moet zetten. Daardoor is de kans groter dat je meer verlies dan winst maakt. Of anders gezegd, je houdt dan vaak weinig van je bonus over. In de online casino reviews lees je vaak hoe de bonusvoorwaarden van een casino in elkaar zitten. Mocht je liever thuis gaan pokeren, dan kan dat ook. Maar dan mag je het spel niet zo leiden als in het (online) casino zou gebeuren, want dat is tegen de wet.