BlackBerry-app informeert gebruikers onjuist over beveiligingsstatus
Voor de BlackBerry-smartphones Priv, DTEK50 en DTEK60 hebben updates in het besturingssysteem verkeerd uitgepakt. Beveiligingsapp DTEK waarschuwt namelijk dat het toestel zwak beveiligd is en ook het besturingssysteem zou met problemen kampen. In werkelijkheid is er niets aan de hand.
Niet iedere Priv, DTEK50 of DTEK60 toont de verkeerde beveiligingsstatus wanneer de app geopend wordt. BlackBerry onderzoekt inmiddels de fout zodat het kleine aantal gebruikers dat er last van heeft geholpen wordt.
Oplossing
Het bedrijf geeft aan dat het op te lossen is door de telefoon terug te brengen naar fabrieksinstellingen. De andere functies van de smartphones werken echter zoals het hoort. Wachten totdat BlackBerry de app herstelt is dus ook een optie.