Hosted Desktop van IS Enterprise, nieuwe desktop in paar klikken

Het gaat goed met IS Enterprise, blijkt bij aankomst. We zien een splinternieuw onderkomen. Het bedrijf was royaal uit zijn vorige onderkomen gegroeid. Hanneke Vogels zit klaar om uitleg te geven. 'Veel bedrijven willen besparen op ict, maar aan de andere kant zie je dat technologie steeds bedrijfskritischer wordt. Het management zit dus in een spagaat', legt ze uit.

De oplossing heeft Vogels ook handen. 'De cloud gaat niet meer weg', is haar stellige overtuiging. 'Je kunt 30 procent kostenbesparing behalen. Dat geldt kan een bedrijf nuttiger besteden.' Als voorbeeld laat ze Hosted Desktop zien. Bij deze dienst staat de Windows-omgeving voortaan ‘in de cloud’. 'De oplossing werkt op Windows, Mac, Linux, Android en iOS.' Omdat te bewijzen pakt ze een ASUS-tablet en tovert met een paar tikken op het scherm een complete Windows-desktop op de Android-tablet. Niet veel later staat MS Word erop. De tablet is een Eee Pad Transformer. Met keyboard en dus prima geschikt om tekst op te tikken. 'Het werkt ook op smartphones, hoewel het scherm dan wel wat klein is voor een complete desktop. Maar als je onderweg snel een document nodig hebt, is het een uitkomst. Voor de mail en agenda is dan uiteraard Microsoft Hosted Exchange de aangewezen oplossing.'

Nieuwe medewerker

IS Enterprise heeft vooral geprobeerd Hosted Deskop gebruiksvriendelijk te maken. Klaas van der Zee laat dat zien. 'We hebben een portal gemaakt om diensten in te regelen', zegt hij terwijl hij inlogt op het systeem. 'Je kunt binnen vijf minuten een nieuwe desktop aanmaken, bijvoorbeeld voor een nieuwe medewerker.' Hij klikt wat op het scherm, dat inderdaad gebruiksvriendelijk oogt. En met enkele minuten heeft hij een nieuwe gebruiker aangemeld en verschijnt een verse desktop in beeld. 'Je kunt ook de programma’s uit- en aanvinken, die zo’n gebruiker nodig heeft. En ook rollen toebedelen, zodat iemand toegang heeft tot bepaalde data.'

Het gebruik van software wordt per maand afgerekend, legt Van der Zee uit. 'Dat geldt niet alleen voor de software, maar voor het gebruik van de volledige werkplek. Is ieder pakket geschikt? Alleen met sterk verouderde programma's is het soms wat lastiger.'

Nederlandse datacentra

IS Enterprise heeft nu enkele duizenden desktops draaien en merkt een toenemende vraag bij bedrijven. Maar wat als de dienst eruit ligt? 'Met onze Service Level Agreement garanderen we een hoge uptime op maandbasis', legt Vogels uit. Een andere zorg is de opslag van data. Waar komen de gegevens terecht? 'Wij hebben meerdere datacentra in Nederland staan. Het is dus niet zo dat je gegevens op een server in Amerika komen te staan, waar bedrijven de data aan de overheid moeten geven.' Dat laatste is een punt van zorg bij steeds meer (grotere) bedrijven. Een reden ook om niet over stappen op bijvoorbeeld Google Documenten, dat uiteraard wel gebruik maakt van (onder meer) Amerikaanse servers.

Vogels heeft nog een andere bezwaar tegen deze dienst. 'Voor de eenmansbedrijven is het misschien leuk, maar grotere bedrijven willen graag iemand kunnen bellen als er iets mis is. “Wie ga je bellen bij Google?”', vraagt ze zich hardop af. 'Bovendien is de dienst van Google zoals die is - in beton gegoten. Dat geldt ook voor veel andere aanbieders. Wij kunnen aanpassingen maken aan de dienst en de generieke office applicaties combineren met specifieke line-of-business applicaties, zodat die aansluit bij de wensen van het bedrijf. De hosted desktop is zo een volwaardig alternatief voor de traditionele variant.'

Met Hosted Desktop van IS Online is het aanmaken en beheren van virtuele werkstations een kwestie van enkele muisklikken.