Zaaien voor groei: wat technologie kan doen voor jouw onderneming

Met een betrouwbare, krachtige en flexibele IT-infrastructuur, hebben kleine bedrijven de middelen in handen om de concurrentie voor te blijven en hun onderneming verder vorm te geven. Het maakt niet uit in welke sector je onderneming opereert, denk aan retail, entertainment of de financiële sector. Om er zeker van te blijven dat je bedrijf de komende jaren blijft bestaan, is het  cruciaal om een open blik te houden voor de veranderde eisen van de consumenten en de markt.

IT-infrastructuur

• Maak gebruik van technologieën die klaar zijn voor de toekomst: Investeer in technologieën die niet alleen nu, maar over vijf jaar nog steeds werken. Zorg er daarbij voor dat de IT-infrastructuur flexibel en schaalbaar is, zodat het kan inspelen op de veranderende behoeftes van de klanten.
• Verdiep jezelf in nieuwe technologieën: Het is belangrijk om zelf verstand te hebben van de zakelijke voordelen van nieuwe technologieën. Begrijp de technologie die jouw bedrijf beïnvloedt en die u een voorsprong geeft op concurrenten. Je vindt ontelbaar veel bronnen online en een consultant kan je helpen bij de juiste op maat genomen IT-beslissingen voor de specifieke behoeften van jouw onderneming.
• Herzie je technologische uitgaven: Sommige ondernemingen willen in eerste instantie technologische uitgaven nog wel eens uit de weg gaan. Onthoud dat slimme technologische keuzes in het begin later juist veel geld kunnen besparen.
• Overweeg virtualisatie: Wanneer je onderneming te groot wordt voor de IT-infrastructuur en je op zoek bent naar een betrouwbare vervanger voor oude servers, kan virtualisatie de juiste oplossing bieden. Virtualisatie zorgt voor schaalbaarheid, snelle introductie van nieuwe klantenservices en zakelijke toepassingen, zoals een e-mailsysteem en opslagruimte, zonder enige wachttijd.
• Denk aan de cloud: Wanneer de onderneming te groot wordt voor de bestaande IT-oplossingen, kunnen sommige zakelijke applicaties een goede kandidaat zijn voor verplaatsing naar de cloud. Vragen die je jezelf moet stellen zijn: sluit cloud computing goed aan bij mijn business processen of moet ik mijn processen aanpassen aan de cloud applicaties? Verschuiven industriegenoten ook naar de cloud? Werkt het voor hen? Deze en vergelijkbare vragen over return on investment zullen je helpen om er zeker van te zijn dat je een oplossing vindt die aangepast is aan de behoeften van jouw onderneming.

Social media

Snelle klantenservice en goed luisteren naar klanten kan door middel van social media. Deze ‘tools’ kunnen behulpzaam zijn bij de groei van je bedrijf wanneer er gebouwd wordt op de kwaliteiten die je klantenbestand hebben opgebouwd. Zaken die het succes van de onderneming blijven stimuleren:

• Creëer een ´stem´: Een bedrijfsblog is een belangrijk middel voor binding met de lezers en geeft zowel je persoonlijke als zakelijke merk een stem. Publiceer korte, dynamische blogposts om klanten effectief up-to-date te houden.
• Spreek waar je wordt gehoord: Wees er zeker van dat de berichten terechtkomen waar de doelgroepen online samenkomen. Mits relevant voor de doelgroep, is Twitter een geweldige manier om nieuws de wereld in te helpen en te verspreiden in een miljoenennetwerk. Begrijpen waar over mensen praten, helpt de groei van je onderneming. Social media helpen bij het oplossen van klantproblemen en bij het houden van een open mind voor visies en eisen van de doelgroepen. Welke kanalen je ook kiest, zorg ervoor dat ze één geheel vormen en je online aanwezigheid versterken.

Mobiele devices

Apparaten zoals laptops en smartphones zijn essentieel geworden voor de alledaagse efficiency en dragen wezenlijk bij aan de groei van een onderneming.

• Gebruik devices die de productiviteit stimuleren: Lichte apparaten met betrouwbare draadloze verbindingen, betekenen dat medewerkers effectief vanaf meerdere locaties kunnen werken waardoor zij flexibeler zijn. Laptops en smartphones bieden de mogelijkheid om het kantoor ´mee te nemen´ waardoor zij productiever zijn.
• Houd de werknemers gelukkig: Tevredenheid en productiviteit van werknemers beïnvloeden het succes van iedere onderneming. Krijgen werknemers meer vrijheid door bijvoorbeeld flexibeler te kunnen werken en hun device zelf uit te kiezen, dan groeit de motivatie gestaag. De productiviteit en creativiteit worden verhoogd en stimuleren innovatie en groei.