Hoe om te gaan met de uitdagingen van AI in recruitment
De grootste bedreiging van AI is niet dat het de wereld zal overnemen, maar wel dat de meeste mensen niet weten hoe ze ermee om moeten gaan en hoe ze het toezicht erop behouden. In het begin waren we allemaal onder de indruk van de impact van AI, maar al snel begonnen we de gebreken ervan op te merken. En wat zijn precies de voordelen van AI als alle concurrenten het op dezelfde manier gebruiken? Misschien is de beste manier om met de uitdagingen van AI bij rekrutering om te gaan wel om helemaal geen AI te gebruiken. Of is dat toch geen goed idee? In dit artikel ontdek je de nadelen van het niet gebruiken van AI bij rekrutering en verkrijg je inzichten over hoe je het effectief kunt integreren in je wervingsprocessen.
Tekst: Marcel Leeman
Use it or lose it – uitdagingen van AI in rekrutering
AI is een blijvertje. Ook binnen recruitment. Als je zelf geen gebruik maakt van AI, dan doen je werknemers het wel. Hoewel er altijd medewerkers zullen zijn die meer weten over specifieke onderwerpen dan jij, zou dit voor AI niet moeten gelden. Als dat wel zo is, dan zal AI namelijk voor chaos zorgen op je kantoor en zul je het overzicht compleet verliezen. AI-beheer moet je hoogste prioriteit zijn – AI negeren is dus geen optie als je de controle wilt houden.
AI in recruitment: check!
AI is meer dan een geautomatiseerde schrijver. Je kunt het vergelijken met een persoonlijke assistent die zich nooit verveelt, onuitputbaar is en altijd blijft leren. Naast grote taalmodellen zoals ChatGPT zijn er nieuwe apps die AI gebruiken voor specifieke taken, en bestaande apps met geavanceerde ingebouwde AI-functies. AI heeft de manier veranderd waarop recruiters kandidaten zoeken, screenen en benaderen. We kunnen nu slimme chatbots gebruiken die direct antwoord geven op vragen van kandidaten en we beschikken over lerende algoritmes die de werkprestaties van een kandidaat voorspellen. De grootste uitdaging van AI in recruitment is misschien wel dat je ervan uitgaat dat AI beter is dan jij - laat je in dat geval niet afschrikken door de volgende denkwijze: AI is een hulpmiddel zoals elk ander hulpmiddel dat je leert gebruiken.
Voordelen van het gebruik van AI in HR
Het gebruik van AI in recruitment heeft grote voordelen. AI kan sneller cv’s doorzoeken dan een mens, zonder daarbij essentiële informatie te missen. Het is zoveel beter en nauwkeuriger dan steeds maar weer opnieuw de zoekfunctie in Word te gebruiken. AI vermindert ook onbewuste vooroordelen en raakt niet afgeleid door het lezen van een exotische naam op een sollicitatiebrief: in plaats daarvan blijft het gericht op vaardigheden en ervaring, en niet op leeftijd, geslacht of etniciteit.
De grote uitdagingen van het gebruik van AI in rekrutering
Je geeft waarschijnlijk om je werknemers en je houdt je aan de wetten in je land. Maar hoe zit het met AI? Houdt het zich aan de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) in Europa en draagt het wereldwijd zorg voor de eigendomsrechten van je bedrijf? Geef je de persoonlijke gegevens van je kandidaten weg aan een open AI? Openbare AI-systemen zullen zichzelf trainen op die gegevens en ze gebruiken in output voor anderen. Wees je ervan bewust dat alles wat je via een open AI-systeem naar buiten brengt, in het publieke domein terechtkomt. Daarom heb je strenge regels nodig voor het gebruik van AI binnen recruitment. Vertrouw niet te veel op de technologie, maar weet precies wat het doet. Houd gegevensbeveiliging en privacy scherp in de gaten en blijf op de hoogte van de AI-wet van de EU. Een andere uitdaging kan zijn om het contact met werknemers en kandidaten niet te verliezen. Een hartelijk woord doet zoveel meer dan een generieke botte boodschap!
Voordelen en risico’s van gebruik van AI in rekrutering
Het gebruik van AI in rekrutering brengt zowel voordelen als risico’s met zich mee. Geen gebruik maken van AI is geen optie, dus stel protocollen en regels op om met de risico’s om te gaan. Hoe meer je met AI werkt, hoe meer je het leert kennen. AI is geen speelgoed voor volwassen kinderen in een bedrijf: het is een krachtig hulpmiddel dat je goed moet beheersen. Dus hoe kunnen recruiters deze risico's het hoofd bieden? Je moet op de hoogte blijven en waakzaam blijven. Regelmatige controles van AI-systemen zijn noodzakelijk om vooroordelen te identificeren en te beperken. Investeer in cyberbeveiliging om kandidaatgegevens en intellectueel eigendom van het bedrijf te beschermen. En laten we het belang van hoogwaardige SEO-output niet vergeten. Het humaniseren van AI-output is daarom een must!
Impact van AI in aanwerving
De juiste software helpt je te profiteren van AI en tegelijkertijd de risico's te beperken. Textmetrics genereert een AI-prompt voor je die precies is afgestemd op de vacatures die je hebt. Met een prompt op maat genereer je een gespecificeerde vacature die zich richt op de beste kandidaten. Textmetrics' slimme vacaturegenerator is AVG-compliant en controleert op vooroordelen en inhoudelijke kwesties. Gebruik de instellingen om je merk te weerspiegelen, zodat al je output consistent, doelgericht en nooit generiek is.
We hebben zowel mensen als AI nodig in rekrutering
We hebben AI nodig, dus leer het te gebruiken door de juiste software te kiezen. Vergeet niet om je AI-output te humaniseren, zodat deze meer opvalt en dubbele inhoud wordt vermeden. Speel en experimenteer met de vacature-instellingen in Textmetrics en trek snel en effectief de perfecte kandidaten voor je aan!
Dit is een artikel uit Baaz 4.2023. Lees hem nu digitaal: Baaz 4.2023!
Lees meer
