Edwin de Brave: 'Standaardiseer zoveel mogelijk, en automatiseer zoveel mogelijk'
Dimension Data houdt zich bezig met verschillende aandachtsgebieden. Te denken valt aan oplossingen binnen de gebieden netwerken, communicatie en security voor eindgebruikers binnen diverse verticals. Wij spraken met Edwin de Brave over het onlangs uitgegeven Netwerk Barometer Report 2015.
Sinds enkele jaren brengt Dimension Data jaarlijks een rapport uit waarbij bedrijfsnetwerken onder de loep genomen worden op vier dimensies: lifecycle management, ondersteunende services, security en architectuur. Doordat het rapport jaarlijks wordt uitgegeven, stijgt deze in waarde, zo legt Edwin uit. 'Vanaf het eerste rapport hebben we de staat van dat moment vastgelegd van bedrijfsnetwerken. Nu we dit enkele jaren doen merken we twee zaken op. Ten eerste natuurlijk de trends die we waarnemen over de jaren heen. Hierdoor kunnen we ook voorspellingen doen over zaken die zich in de toekomst mogelijk af gaan spelen. Ten tweede zien we dat de rapporten zelf impact hebben. Onze bevindingen worden meegenomen in de praktijk door organisaties, zoals kwetsbaarheden in devices.
Langere lifecycle
Een van de meer prominente trends in het rapport is de langer durende lifecycle van apparatuur. 'Voorheen deden organisaties rond de vijf jaar met apparatuur voordat deze afgeschreven was, die schuift nu langzaam door naar zes, zeven, acht jaar', aldus Edwin. Hier zijn meerdere redenen voor. Zo zijn organisaties meer kostenbesparend door apparatuur langer draaiende te houden. 'Ook merken we dat dankzij bekendheid met de apparatuur de service voor deze apparatuur beter wordt. Configuraties zijn bijvoorbeeld volledig bekend, waar de service voor deze apparatuur gebaat bij is en er minder storingen zijn. De andere kant is de noodzaak voor organisaties om bepaalde applicaties te draaien die een degelijke bandbreedte vragen, bandbreedtes die de huidige apparatuur mogelijk niet kan draaien. Hier zit dus wel een spanning tussen enerzijds langer willen doen met de apparatuur, anderzijds ook mee kunnen komen met trends op applicatie- en hardwaregebied zoals de toenemende vraag naar mobility vanuit werknemers.'
Trends
Ondanks een langere lifecycle voor apparatuur moeten organisaties toch rekening houden met de voortgang van technologie. Zoals het opkomende Internet of Things. 'Op het gebied van IoT en alles wat daarmee samenhangt, dus allerlei mobiele devices en een bijbehorend bedrijfsnetwerk waar volop gebruik gemaakt kan worden van die devices, zullen zeker aanpassingen gedaan moeten worden. Deze veranderingen in technologie drijven in ieder geval zeker de migratie naar modernere netwerkapparatuur binnen organisaties.'
Automatiseren
Uit het rapport komt een zaak naar voren die volgens Dimension Data de aandacht verdient. Zo blijkt een groot deel van de organisatie monitoring en management van hun IT nog steeds handmatig te doen. 'Bij veel organisaties worden verschillende types en merken van netwerkcomponenten gebruikt. Al deze devices hebben ook weer unieke configuraties wat het risico op problemen alleen maar vergroot. Ons advies hierin is dan ook: standaardiseer zoveel mogelijk, en automatiseer zoveel mogelijk. We zien dat hierdoor veel meer storingen voorkomen worden. Daarnaast worden netwerkinfrastructuren steeds meer software defined, waarbij applicaties bepalen wat jouw netwerk aan functionaliteit biedt. Beheer wordt daardoor steeds ingewikkelder, en dat vraagt om een meer volwassen beheer wat bereikt kan worden door het management te automatiseren en het implementeren van standaarden.'
Utility
Duidelijk is dat met de sprongen die technologie maakt, het beheer van de eigen IT ook een ander gezicht krijgt. 'Met name als je kijkt naar netwerkinfrastructuren, zien we dit steeds meer verschuiven naar een deel utility', aldus Edwin. 'Waarom zou je dit nog zelf doen? In feite kun je dit uit handen geven aan een externe partij in plaats van de interne IT-afdeling het beheer en de monitoring te laten doen. Organisaties kunnen dit afnemen als een omvattend pakket met standaard functionaliteiten als beschikbaarheid en monitoring.'