Digitate’s Flamingo-release bevordert AI en unified observability voor de autonome onderneming

Door het toenemende gebruik van cloudapplicaties en de explosieve toename van data zijn er ingewikkelde ecosystemen voor bedrijven ontstaan, waardoor het een uitdaging is om problemen efficiënt en proactief te identificeren en op te lossen. Om deze uitdagingen aan te gaan, verbetert de nieuwe Flamingo-release de observability door verschillende databronnen samen te voegen en AI toe te passen. Dit biedt een uniform, compleet beeld van de gehele bedrijfs- en IT-workflows in realtime met full-stack observability, inclusief horizontale, verticale en adaptieve observability. Door de combinatie van een unified observability-benadering, AI-gestuurde inzichten en closed-loop automatisering kunnen bedrijven problemen proactief voorspellen en oplossen, vaak voordat ze invloed hebben op kritieke bedrijfsactiviteiten.

“Onze klanten blijven hun IT-activiteiten herdefiniëren door AI en automatisering te combineren terwijl ze evolueren naar een autonome onderneming”, zegt Rahul Kelkar, Chief Product Officer bij Digitate. “Door de observability van IT- en bedrijfsactiviteiten te verenigen, helpen we CIO's naar een meer strategische, voorspellende aanpak. De innovaties van Flamingo brengen ons dichter bij een ticketloze, zelfherstellende IT-omgeving en overbruggen de kloof tussen bedrijfsoperaties en IT-infrastructuur. Deze uitgebreide oplossing stelt organisaties in staat om de bedrijfscontinuïteit te verbeteren en digitale transformatie te stimuleren.”          

Daarnaast introduceert Digitate een nieuwe geïntegreerde GenAI assistent, ignio AI Assist. Deze is getraind op Digitate’s uitgebreide kennisdatabase en ontworpen om intelligente conversaties te voeren om tot snellere diagnoses en oplossingen te komen. Hierdoor wordt IT gestimuleerd om over te stappen op een meer technologiegerichte benadering. Met geavanceerde analyses en voorspellende aanbevelingen levert ignio AI Assist contextuele en bruikbare inzichten die de time-to-resolution aanzienlijk verkorten en in feite dienen als een expert om kosten, prestaties en capaciteit voor autonome acties te optimaliseren.

Door het combineren van verbeterde observability, AI-gedreven inzichten, geautomatiseerde oplossingen en AI Assist, hebben klanten de mogelijkheid om snel over te gaan naar een volledig autonome onderneming.

Flamingo’s nieuwe functionaliteiten stellen bedrijven in staat om het volgende te bereiken.

• Transformeren naar een “Ticketless Enterprise” - Geavanceerde AI en machine learning, gecombineerd met krachtige eliminatie- en voorspellingsengines, minimaliseren de noodzaak voor handmatige ticketing en maken proactieve probleemoplossing mogelijk. Door gebruik te maken van functionaliteiten zoals het voorspellen van de impact van wijzigingen of configuraties en het herstellen van de hoofdoorzaak wordt een echte verandering bewerkstelligd, waardoor potentiële problemen proactief kunnen worden aangepakt, voordat ze zich manifesteren en IT-tickets genereren.
• Verbeterde unified observability - Deze nieuwe functie breekt silo's van observability af om realtime, diepgaandere inzichten te krijgen in complexe IT-architectuur met horizontale observability, full-stack zichtbaarheid met verticale observability en datagestuurde besluitvorming met adaptieve observability. In combinatie met closed-loop automatisering en GenAI biedt Flamingo uitgebreide inzichten, identificeert problemen en maakt gebruik van machine learning om de cirkel rond te maken. GenAI fungeert als de voorspellende expertagent voor ignio™, waardoor problemen snel kunnen worden opgelost en de onderneming echt autonoom wordt.
• Versnelde time-to-value - Nieuwe GenAI assistenten voor ondersteuning, productvragen, inzichten en het genereren/converteren van code om werkzaamheden te stroomlijnen en de time-to-value te versnellen.
• Adaptief gebeurtenisbeheer - Op AI gebaseerde semantische zoekfunctie die irrelevante waarschuwingen automatisch onderdrukt, waardoor het filteren van ruis drastisch wordt verbeterd. De menselijke benadering verhoogt de controle en nauwkeurigheid.
• Duurzaamheidsdoelen bereiken - Pakt milieukwesties aan door trends in energieverbruik in digitale werkruimtediensten te bewaken en te rapporteren, het gebruik van resources te verbeteren en de ecologische voetafdruk van IT-activiteiten te minimaliseren.

Kijk hier voor meer informatie over de nieuwe productreleases van Digitate ignio™.