ABN AMRO schakelt Kyndryl en IBM in voor de modernisering van haar IT Operating Model

ABN AMRO, gevestigd in Nederland, bedient retail, particuliere en zakelijke klanten in Noord-Europa op het gebied van leningen, hypotheken en andere bankoplossingen.

Deze innovatieve overeenkomst is bedoeld om de bank in staat te stellen haar IT-bedrijfsmodel te transformeren en te moderniseren. Het doel is om een meer responsieve en klantgerichte manier van werken te realiseren die sneller, platter, meer gefocust en flexibeler is en meer vrijheid geeft. Dit kan ABN AMRO helpen om haar doel te realiseren en een meer persoonlijke dienstverlening voor haar klanten te ontwikkelen en te leveren in het digitale tijdperk. 

De transformatie omvat:

• De integratie van het Kyndryl-team met het ABN AMRO-team om één intern service delivery model te implementeren. Op deze manier kan de eliminatie van dubbel werk en management overhead worden geëlimineerd;
• De afstemming van gezamenlijk geleverde diensten op de strategische platforms van de bank met SaaS, Azure*, Mainframe en On-premise Private Cloud Services;
• De implementatie van één set tooling en consistente processen die worden gebruikt door zowel Kyndryl en ABN AMRO op alle platforms;
• Het bij elkaar brengen van huidige on-premise platforms naar één enkele Private Cloud, om te helpen duplicatie te elimineren en een verbeterde service voor consumenten te bieden;
• De verdere modernisering van het mainframeplatform, voortbouwend op best practices uit de sector, inclusief het inzetten van DevOps en CI/CD;
• Modernisering van middleware door inzet van IBM CloudPaks.

IBM zal IBM Z-hardware en -software leveren, waaronder IBM Cloud Pak for Data, IBM Cloud Pak for Integration en Websphere Hybrid Edition om de transitie naar hybride cloud te versnellen. Door over te stappen van traditionele licenties naar IBM Cloud Paks kan ABN AMRO profiteren van de flexibiliteit om bestaande workloads uit te voeren op zowel lokale als publieke cloudplatforms, waardoor de transitie naar de cloud sneller kan verlopen.

Meerjarige overeenkomst

“Deze overeenkomst is cruciaal om de doelen voor ons IT-bedrijfsmodel voor het huidige decennium te bereiken. ABN AMRO zal de end2end-controle en verantwoordelijkheid voor platformdiensten terugnemen, met behoud van de sterke ondersteuning en essentiële, embedded capaciteiten van Kyndryl. Meer partijen in het complexe ecosysteem krijgen gecontroleerde toegang tot productieomgevingen, waardoor echte multi-party Agile en Devops mogelijk worden. We zullen de teams integreren in één service delivery model om snelheid, flexibiliteit en consistentie voor onze consumenten te garanderen,” aldus Jan van Groningen, Chief Technology Officer van ABN AMRO. "We zijn verheugd om een ​​productieve en succesvolle samenwerking met IBM en Kyndryl voort te zetten.”

“ABN AMRO is al tientallen jaren een belangrijke IBM klant,” zegt Marcell Schmidt, Technology Leader voor IBM Nederland. “We kijken uit naar een voortzetting van de blijvend hechte relatie, in samenwerking met Kyndryl, om de modernisering van bestaande applicaties en nieuwe oplossingen voor de platforms van ABN AMRO mogelijk te maken.”

“We zijn verheugd met ABN AMRO's verbintenis met Kyndryl en kijken ernaar uit om de transformatie van de diensten die we aan de bank leveren voort te zetten,” aldus Jonathan Ingram, Kyndryl Managing Partner voor ABN AMRO.  "Deze aanpak biedt klanten de mogelijkheid DevOps volledig te kunnen adopteren met behoud van de security, resilience en high availability services waar Kyndryl trots op is."

IBM en ABN AMRO ondertekenden hun overeenkomst voor de transformatie van de hybride cloudinfrastructuur in juni 2021 (IBM's 2e kwartaal 2021).

*Azure is een trademark van de Microsoft group of companies.